随着人们（men）生活水平的（de）提高，美发已经成为生（shēng）活中的一件重（chóng）要事情，是爱美（měi）之（zhī）人百变（biàn）造型的最（zuì）佳选择。在荆（jīng）州中心城（chéng）区的大街小（xiǎo）巷（xiàng），到处都（dōu）可见到不同规模的美（měi）发店。近（jìn）日，有市（shì）民（mín）反映（yìng），美发店的价格让人摸不清头脑，让消费者消（xiāo）费得（dé）不踏实；同时，美发（fā）规定由美发店说（shuō）了算，消费者只能被动接受（shòu），这对消费者来（lái）说似乎显得不够（gòu）公平。为此，记者（zhě）近期走访（fǎng）了（le）城区各种规模（mó）的美发店，了解美发价格（gé）。同时，也（yě）探（tàn）秘美发行（háng）业中的价格奥妙。

　　现象（xiàng）一

　　近日，家住（zhù）沙市区武德路的李（lǐ）女（nǚ）士到（dào）荆沙路靠近东门处的一家美发店烫发，烫发结（jié）束后，理发师告诉（sù）李女士（shì），三（sān）天后可（kě）为李女士（shì）送免费护理一次。

　　“当我（wǒ）三天后去（qù）做免（miǎn）费护理时，却被告知护理免费送，但要收取洗发钱。”李女士非常纳闷地说：“为何护理需要收取洗发钱，若是不洗发，如何做护理（lǐ）。而且我在（zài）任何一家美发店，也（yě）没有看（kàn）见护理头发时，需要分别（bié）支付护（hù）理费用和（hé）洗（xǐ）发费用，护理本来（lái）就是一套（tào）程（chéng）序，包括洗发（fā）。”

　　“虽然洗（xǐ）发费用（yòng）只（zhī）需16元，但我（wǒ）支付（fù）得却是不明不白，关于这个（gè）规定我还是头一次（cì）碰到。”李女士告诉记者，当时她也询问了理发师为（wéi）何要收取洗发费用，但理（lǐ）发师（shī）回答（dá）得非常含糊。

　　“他说他们理发师洗一个头发是有提成的，而护理中包括洗发，但由于是免费（fèi）的，店主（zhǔ）不可能支付这个（gè）提成，所（suǒ）以（yǐ）只能向消费者收取。”李女士（shì）说。

　　现（xiàn）象二

　　美发或者（zhě）剪（jiǎn）发中，价格是如何（hé）收取的（de），也有不少市民（mín）表示非常困（kùn）惑。在某事业（yè）单位工作的（de）雷先生（shēng）告诉记者，他近（jìn）日在沙市（shì）区女（nǚ）人（rén）街（jiē）的（de）一（yī）家大型连锁美发（fā）店理发，剪了（le）一个平头，最后理发（fā）师收取了他40元，还（hái）不包括洗发（fā）费（fèi）用。

　　“他们（men）的价格在荆州还不算最贵（guì），相对偏（piān）高（gāo），但由于是一（yī）家大（dà）型、有（yǒu）一定规模（mó）的理发店，所（suǒ）以比较相信他们的（de）技术（shù），才会（huì）选择在那（nà）里剪发。”雷先（xiān）生说：“但与我同时一起剪发的另一位顾客，却（què）只被收（shōu）取（qǔ）了20元（yuán），后来我才知道他是办理了（le）该（gāi）处的会员（yuán）卡，可打5折（shé）。”

　　与雷先生有相同（tóng）经（jīng）历的市民不在少（shǎo）数，会（huì）员卡（kǎ）也成为了（le）各（gè）大（dà）小美发店招揽消（xiāo）费（fèi）者的一种（zhǒng）招式（shì）。

　　家住荆州区荆南路的孟女士向记（jì）者反映（yìng），之前与（yǔ）同事（shì）去（qù）荆中（zhōng）路的某美发店美发，理发师向她推（tuī）荐了一（yī）款利（lì）威丝（sī）热烫项目，标价为536元。当她表示价格太贵的时候，理发师向其推荐了会员卡。

　　“他说只要（yào）办（bàn）理一张他们（men）的会（huì）员卡，就可以（yǐ）打折，而且（qiě）打折（shé）非常低，折后价仅为188元。”孟女士说（shuō）：“这样的价格太不（bú）靠谱了，实际标价和办（bàn）理会员卡后的实际成交价有（yǒu）太大出入，到底美发（fā）的价格是多少，我不得不对其（qí）感到迷（mí）惑（huò）。而且在其使用药水后，我也不（bú）能得知，我（wǒ）所用的药水（shuǐ）是不（bú）是就是（shì）那个（gè）价位的（de）。”

　　记者调查

　　夏季正是美发店的淡季，为了吸引顾客（kè）前往美发，各（gè）种打折的消费（fèi）套餐或办理会（huì）员（yuán）卡的优惠（huì）都被贴在了美发（fā）店的醒目（mù）位置（zhì）。记者在（zài）荆州区郢城南路的两家美发店均看见了类似的信息，“办理会（huì）员卡享受特价烫发（fā）”、“特价烫+染（rǎn）仅（jǐn）为58+68元”。而沙市区江（jiāng）汉北路（lù）的几家（jiā）美发（fā）店，则有会员（yuán）卡充值送钱、送项目等宣（xuān）传。

　　另（lìng）外，记者走访发现（xiàn），同样是（shì）剪发，收费价格从10元至（zhì）50元不等（děng）。其（qí）中（zhōng），店长剪发还需另外收费（fèi）10元至（zhì）20元不等的特别（bié）费用（yòng）。而（ér）老南门城墙边（biān）的（de）剃头仅（jǐn）为3元，价格的落差如此之（zhī）大。

　　在荆中（zhōng）路的一家连锁美发店，记者看见，仅烫（tàng）发就分为热烫和（hé）冷烫，而（ér）热烫和冷烫又分别有六七项不同选择，价格从280元至908元不等，美（měi）发类别（bié）繁多。当记（jì）者表示价格高时，理发师（shī）向记者（zhě）表（biǎo）示（shì），办理（lǐ）会员卡可打3.5折，若是不（bú）办理会员卡（kǎ），也有（yǒu）99元的（de）特价。

　　在郢都南（nán）路的一家名为名丝（sī）坊的小规模美发店，记者表示要（yào）烫发加（jiā）染发（fā）。理（lǐ）发人员递给记（jì）者一（yī）本价目表，记者看见，染发价格从（cóng）68元至168元不等，烫发价格从108元（yuán）至278元不等，名目也非常多。最（zuì）后（hòu）记（jì）者选择了（le）居（jū）中的价格，120元的染发和168元（yuán）的（de）烫发。随后，记者表示过两（liǎng）天（tiān）才会（huì）来弄头发。对此，理发师（shī）为了留（liú）住记（jì）者（zhě），则表示若是记者当天做（zuò），烫染（rǎn）两项（xiàng）可只（zhī）收记者200元钱。

　　思考

　　美发项目（mù）从几十元到大几百元不等，记者在街头随机采访了市民，大部分市民表示对美发价格“摸不着头脑”。另外，对于美发项目繁多，不同项目不同的（de）价格，大部（bù）分市民也表示并不了解美发项目，只会根据价格来（lái）选择相应的（de）产（chǎn）品。

　　美发（fā）价格怎么定，收费标准是（shì）否（fǒu）有一定依（yī）据，物价（jià）部门（mén）有无明确标（biāo）准（zhǔn）？记者向荆州市（shì）物价部门（mén）的相关工（gōng）作人员进行（háng）了（le）咨询。

　　“美发价格都是（shì）市（shì）场调节价，根（gēn）据（jù）市场（chǎng）行情（qíng）来自（zì）行定制的。目前，国家公布的价格管（guǎn）理目录不包括美容美发业（yè），物价部门无法（fǎ）干涉（shè）美容美发行（háng）业（yè）的正常定价。”物（wù）价部门的相关工作人员说：“美发价格也与成本、规（guī）模、供（gòng）求等因素相关，而且美发（fā）行业也没有（yǒu）对应的行政主（zhǔ）管部门。”

　　另外，对于美发行业的会员（yuán）卡打折等情况，记者了解（jiě）到，根据相关规定，经营（yíng）者必须标明商品价（jià）格，实行明码标价，但（dàn）对标价（jià）是否可以（yǐ）打折以及打折（shé）幅度等（děng）情况，也（yě）没有明确要求。因此，美发行业的价格很难统一（yī）。美（měi）发行业（yè）的一名王（wáng）姓业内人士向记者（zhě）说道，对于标（biāo）价、打折出入（rù）大，市民可货比三家，掌（zhǎng）握美（měi）发（fā）行业（yè）的大致市场行（háng）情，选择适合（hé）自己的美发项目。

　　物价部门的相关工作人员提醒市民，若（ruò）遇见美发（fā）店不明码（mǎ）标价或哄抬涨价、串通涨价（jià）等（děng）违法行为，可以投诉、举报，物价部门将对这些（xiē）违（wéi）规（guī）现象（xiàng）进（jìn）行整顿（dùn）、打击。